FAQ

Wie funktioniert die Synchronisierung der Artikel?

Die Synchronisierung läuft in folgenden Schritten ab:

1. Kategorien lesen
2. Kategorien schreiben
3. Produkte lesen
4. Produktvorbereitung zurücksetzen
5. Produktvorbereitung:
   Nicht mehr benötigte Produkte, Eigenschaftswerte, Bilder etc. werden identifiziert; Werte für die Produktsynchronisierung werden vorbereitet.
6. Hersteller schreiben
7. Eigenschaften-Gruppen schreiben
8. Eigenschaften-Optionen schreiben
9. Produktbilder schreiben
10. Produkte schreiben:
    Produkte werden inkl. Eigenschaften, Bildzuordnungen, Kategoriezuordnungen, Zusatzfelder etc. in die Shopware-Datenbank geschrieben.
11. Produkte aufräumen:
    Produkte, die abverkauft sind, werden aus dem Shop gelöscht, damit kein Datenmüll in der Datenbank hinterlassen wird.

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Wie funktioniert die Synchronisierung der Bestellungen?

• Shopware → Globalsys:
  Globalsys-Bestellstatus wird anhand des Shopware-Bestellstatus aktualisiert (Bezahlt-Status, Versendet-Status, Storniert-Status).
  Neue Shop-Bestellungen werden in Globalsys angelegt.

• Globalsys → Shopware:
  Shopware-Bestellstatus wird anhand des Globalsys-Bestellstatus aktualisiert (Bezahlt-Status, Versendet-Status inkl. Tracking-Code, Storniert-Status).